システムの開発と運用を一体化するＤｅｖＯｐｓの理論と実践を徹底解説。ビジネス成果に結びつく考え方・導入・実践・事例を網羅した決定版です。事例については、Ｇｏｏｇｌｅ、Ｆａｃｅｂｏｏｋ、Ｔｗｉｔｔｅｒ、ＬｉｎｋｅｄＩｎ、Ｎｅｔｆｌｉｘ、Ｔａｒｇｅｔ、Ｅｔｓｙ、Ｐｉｖｏｔａｌなどの実例を当事者のコメントやポイントともに紹介しています。（本書で詳述する）「３つの道」はＤｅｖＯｐｓの大原則であり、ＤｅｖＯｐｓを理解・実践するための大きな着眼点であるととらえればよい。第１の道はＩＴバリューストリームのスピードアップであり、開発から運用を経て顧客接点のビジネスまでのスムーズな展開、第２の道はその逆方向でのフィードバックプロセスの有効化と迅速化、第３の道はこうした展開の安定と継続のなかで組織的に学習していくプロセスを表している。第１章の図５に示されているシンプルな矢印の重ね合わせこそが大原則なのである。本書の構成はこの「３つの道」を中心の部として配置し、そのなかにトピックごとの章立てがなされている。まずは「３つの道」の概念をしっかりと理解、頭に入れた上で読み進めるのがよいだろう。（監修者あとがきより）