私たちは週に４０時間近くを交渉に費やしているという。交渉の技術を知っているかどうかで、成果の差は開いていくばかり。今日から使える即効テク、相手のほうが強いときの逆転戦略、相手と信頼関係をきずき、たがいの利益を増やす方法など、交渉のさなかの話術から準備、締め方まで網羅。ミュンヘン・ビジネススクール教授が世界中の交渉術のノウハウを独自に体系化し、ビジネスの最前線で培ってきた経験を注ぎ込んだ、ドイツで１０万部を突破したベストセラー！

はじめに―誰もが満足する交渉術
１　交渉前に有利な立場にたつ（有利な状況を引き寄せる
立場を強くする　ほか）
２　交渉中のコミュニケーション（交渉は対立ではなく信頼
感情を大事にしよう　ほか）
３　両者が大きな利益を勝ち取る方法（本当に求めているものを手に入れる）
４　交渉の即効テクニック（アンカリングで印象を操作する
相互主義を活かそう　ほか）
５　交渉成立に向けて（つぎ込んだ労力や時間にこだわりすぎない
威嚇は取り扱い注意　ほか）