団塊世代の大量定年退職を想定して、リタイア団塊・シニア市場をターゲットに商品・サービス開発に取り組む企業が急増している。しかし、一部を除くと、多くの企業で試行錯誤が続いているのが現状である。こうした現場の壁を乗り越えるためのビジネスヒントを「７つの発想転換」として提示する。

プロローグ　現場のマネジャーへのエール
序章　団塊・シニアビジネスの現場で直面する「７つの壁」
第１章　市場調査はあてにするな―「デジタル分析」から「アナログ直感」へ
第２章　商品を売ろうとするな―「商品」から「商品体験」へ
第３章　商品に惚れた消費者に語ってもらえ―「消費者」から「語り部」へ
第４章　売れる商品は顧客につくってもらえ―「使い手」から「担い手」へ
第５章　「囲い込む」という発想を捨てよ―「囲い込み」から「駆込み寺」へ
第６章　ビジネスモデルの視野を広げよ―「単独孤立型」から「連絡連鎖型」へ
第７章　新規事業の目的を変えよ―「売上げ拡大」から「適応力拡大」へ
終章　スマートシニアの時代
エピローグ　シニアビジネスで世界のリーダーになれる日本