縮小社会・日本に必要なのは強いリーダーではない。求められているのは、つねに人びとを後ろから支えていける人であり、いつでもその役割を担えるよう誰もが準備しておくことである。新しい市民のかたちを考える。

第１章　「成長」とは別の途（「右肩上がり」を知らない世代の登場
「右肩上がり」の世代―意識から抜け落ちた未来世代のゆくえ　ほか）
第２章　サービス社会と市民性の衰弱（「顧客」という物言い
いのちの世話とその「委託」　ほか）
第３章　専門性と市民性のあいだの壁（専門家主義と市民の受動化
トランスサイエンスの時代　ほか）
第４章　「しんがり」という務め―フォロワーシップの時代（「観客」からの脱却
全員に開かれているということ　ほか）
第５章　「押し返し」というアクション―新しい公共性の像（「無縁社会」
ひとを選ぶ社会　ほか）