ｐｒｏｌｏｇｕｅ　基本的心構え（自分の欲を見極める
相手の立場に立つ
人を味方に引き入れる　ほか）
第１章　会社で、世間で好かれる人の話し方（人の心をつかむ声
相手を気遣った一言
身振り手振りは控え目にする　ほか）
第２章　人間関係をよくするちょっとした行動（人に道を譲る
腕や足を組まない
笑って仲間入りする　ほか）

ちょっとした言葉や、はたらきかけで、相手の心にプラスの印象が残り、人間関係が劇的に変化するヒントを、豊富な絵と図で解説。